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緊急連絡先又はお手続きのご案内

キャッシュカード・通帳をなくされたとき、ネットバンキングで身に覚えのない振込等の不正利用をご確認されたとき、振り込め詐欺等にあわれたときは、直ちに下記までご連絡ください。
・ 365日 24時間受付していますので直ちにご連絡ください。
 
直接、お電話をいただく場合
受付曜日 受付時間帯 連絡先電話番号
平日 8:45〜17:00 各お取引店電話番号
17:00〜翌朝8:45

06−6541−3200
又は
047−498−0151
(信組ATMセンター)

土・日・祝・年末年始 24時間対応

NTT電話番号案内(104)でお問合せいただく場合
ただし、ご利用いただける時間は営業店で受付けしている平日の8:45〜17:00を除いた時間帯に限ります。
お電話をいただきますと「信組ATMセンター」へおつなぎします。
104登録名称
  『大同信用組合 土・休日・時間外 カード通帳紛失・盗難受付』
登録電話番号
  06−6541−3200

ご注意
信組ATMセンターでは証書・印鑑の紛失・盗難の受付はしておりません。
証書、印鑑をなくされたときは、直ちにお取引店までご連絡ください。
お電話によるお届出の場合は、別途、ご来店のうえ書類のご提出が必要です。
ご来店の際は、下記の書類等をご持参ください。
ご本人であることを確認できる資料 (運転免許証・パスポートなど)
お届け印鑑または新印鑑 (印鑑をなくされた場合)
通帳、証書 (印鑑をなくされた場合)
当組合から郵送された照会状 (照会状が郵送されている場合)
ご住所の変更手続が必要となる場合や印鑑・通帳等を同時になくされた場合などについては、別に書類をご提出していただくケースがあります。
詳しくは、お取引店にお問い合わせください。
窓口の休業日に証書、印鑑を不正に使用してATMで出金されることはありません。

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